Garanzia 12 mesi

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026

Ogni riparazione effettuata da Subito Riparato è coperta da una garanzia di 12 mesi sui ricambi sostituiti e sulla manodopera. La garanzia decorre dalla data della fattura/scontrino di riparazione.

Cosa copre la garanzia

  • Difetti di funzionamento del ricambio sostituito (es. display, batteria, scheda madre, vetro posteriore, connettori).
  • Difetti della manodopera — se l'intervento risulta eseguito in modo non corretto.
  • Sostituzione gratuita del componente difettoso e ripristino completo del dispositivo.

Cosa NON copre la garanzia

  • Danni causati da urti, cadute, schiacciamento successivi alla riparazione.
  • Danni causati da liquidi (immersione, esposizione a umidità, condensa).
  • Danni causati da uso improprio, manomissioni, tentativi di apertura o intervento da parte di terzi non autorizzati.
  • Difetti di parti del dispositivo diverse da quelle sostituite in occasione della riparazione.
  • Decadimento naturale delle batterie nel normale utilizzo (la garanzia copre solo difetti di fabbricazione del ricambio).
  • Software, sistema operativo e perdita di dati.

Come attivare la garanzia

  1. Conserva la fattura o scontrino di riparazione: senza prova d'acquisto la garanzia non è applicabile.
  2. Contattaci entro 12 mesi dalla data di riparazione: WhatsApp 327 417 9411 o telefono 081 928 480.
  3. Porta il dispositivo presso la nostra sede di Nocera Inferiore o Cava de' Tirreni, oppure inviacelo via Subito Express (le spese di spedizione di andata sono a tuo carico, il ritorno è gratuito se la garanzia è riconosciuta).
  4. Diagnosi gratuita: se il difetto rientra nella copertura, riparazione gratuita entro i tempi standard. Altrimenti ti facciamo un preventivo trasparente con sconto fedeltà.

Garanzia legale di conformità

Oltre alla garanzia convenzionale di 12 mesi, il cliente consumatore beneficia della garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), pari a 24 mesi dalla consegna per i beni nuovi (12 mesi per beni usati).

Dispositivi ricondizionati

I dispositivi ricondizionati venduti da Subito Riparato hanno una garanzia di 12 mesi sul dispositivo completo, attivata dalla data della fattura di vendita. Per i dettagli vedi la pagina ricondizionati (in arrivo).

Contatti garanzia

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