Garanzia fino a 12 mesi | Subito Riparato

Ogni riparazione effettuata da Subito Riparato è coperta da una garanzia fino a 12 mesi sui ricambi sostituiti e sulla manodopera. La durata esatta dipende dal tipo di intervento (vedi tabella sotto) ed è sempre indicata sull'attestato di garanzia che ricevi alla riconsegna. La garanzia decorre dalla data della fattura/scontrino di riparazione.

Durata della garanzia per tipo di intervento

12 mesi — interventi standard: display, batteria, fotocamere, scheda madre e microsaldatura, tasti e componenti interni, riparazioni console (PS5, Xbox Series, Switch).
6 mesi — connettore di ricarica e vetro posteriore (back cover): componenti soggetti a stress d'uso quotidiano.
6 mesi — console retro (es. Xbox 360): componenti non più in produzione.
3 mesi — recupero da danni da liquidi (lavaggio chimico): l'ossidazione può evolvere nel tempo per sua natura.

Cosa copre la garanzia

Difetti di funzionamento del ricambio sostituito (es. display, batteria, scheda madre, vetro posteriore, connettori).
Difetti della manodopera — se l'intervento risulta eseguito in modo non corretto.
Sostituzione gratuita del componente difettoso e ripristino completo del dispositivo.

Cosa NON copre la garanzia

Danni causati da urti, cadute, schiacciamento successivi alla riparazione.
Danni causati da liquidi (immersione, esposizione a umidità, condensa).
Danni causati da uso improprio, manomissioni, tentativi di apertura o intervento da parte di terzi non autorizzati.
Difetti di parti del dispositivo diverse da quelle sostituite in occasione della riparazione.
Decadimento naturale delle batterie nel normale utilizzo (la garanzia copre solo difetti di fabbricazione del ricambio).
Software, sistema operativo e perdita di dati.

Come attivare la garanzia

Conserva la fattura o scontrino di riparazione: senza prova d'acquisto la garanzia non è applicabile.
Contattaci entro il periodo di garanzia del tuo intervento (indicato sull'attestato): WhatsApp 081 928 480 o telefono 081 928 480.
Porta il dispositivo in una delle nostre sedi, oppure inviacelo via Subito Express (le spese di spedizione di andata sono a tuo carico, il ritorno è gratuito se la garanzia è riconosciuta).
Diagnosi gratuita: se il difetto rientra nella copertura, riparazione gratuita entro i tempi standard. Altrimenti ti facciamo un preventivo trasparente con sconto fedeltà.

Garanzia legale di conformità

Oltre alla garanzia convenzionale fino a 12 mesi, il cliente consumatore beneficia della garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), pari a 24 mesi dalla consegna per i beni nuovi (12 mesi per beni usati).

Dispositivi ricondizionati

I dispositivi ricondizionati venduti da Subito Riparato hanno una garanzia standard di 6 mesi inclusa nel prezzo, estendibile a 12 mesi con un piccolo supplemento, attivata dalla data della fattura di vendita. Copre difetti hardware e batteria; non copre danni accidentali. Dettagli sulla pagina ricondizionati.

Contatti garanzia

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