I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso del sito subitoriparato.com e i rapporti tra CR Store SRL (di seguito "Subito Riparato") e i clienti, dal 2009 attivi nella riparazione di dispositivi elettronici.
1. Identità del fornitore
CR Store SRL
P.IVA 08955511210
Sede legale: Via S. D'Alessandro 61, 84014 Nocera Inferiore (SA)
Email: info@subitoriparato.com · Telefono: 081 928 480
2. Servizi offerti
- Riparazione dispositivi in sede (Nocera Inferiore, Cava de' Tirreni), a domicilio (16 comuni della Campania), via Subito Express (spedizione nazionale).
- Vendita dispositivi ricondizionati con garanzia.
- Corso di formazione tecnica per aspiranti tecnici riparatori (Subito Riparato Academy).
3. Preventivi e accettazione del lavoro
Ogni intervento di riparazione è preceduto da un preventivo gratuito e non vincolante. L'accettazione del preventivo da parte del cliente costituisce conferimento di mandato a Subito Riparato per l'esecuzione dell'intervento alle condizioni concordate. In assenza di accettazione entro 30 giorni, il dispositivo deve essere ritirato dal cliente (eventuale custodia oltre i 90 giorni può comportare costi di magazzino).
4. Tempi di riparazione
Salvo diversa indicazione, le riparazioni standard vengono completate in circa 20 minuti per interventi semplici (sostituzione schermo, batteria) o entro 24-72 ore per interventi complessi (microsaldatura, recupero dati). Tempi e costi sono indicati nel preventivo.
5. Garanzia
Tutte le riparazioni sono coperte da garanzia di 12 mesi sulla componente sostituita e sulla manodopera. Per il dettaglio completo vedi la pagina Garanzia.
6. Pagamenti
Il pagamento avviene a riparazione completata, prima del ritiro del dispositivo. Sono accettati contanti, bancomat, carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro), bonifico bancario. Per importi superiori a € 300 può essere richiesto un acconto a copertura dei ricambi ordinati.
7. Limitazioni di responsabilità
- Subito Riparato declina ogni responsabilità per la perdita di dati durante l'intervento. Il cliente è tenuto a effettuare un backup prima di consegnare il dispositivo. Il servizio di recupero dati è disponibile separatamente come servizio specialistico.
- La garanzia non copre danni successivi causati da urti, liquidi, manomissioni o uso improprio.
- Subito Riparato non è responsabile per ritardi dovuti a forza maggiore, indisponibilità di ricambi originali da parte dei fornitori o altri eventi al di fuori del suo controllo.
8. Corso di formazione
L'iscrizione al corso di formazione tecnica è regolata da contratto specifico firmato dal cliente al momento dell'avvio del percorso. La pagina /formazione ha scopo informativo: la prenotazione ("riserva posto") non costituisce contratto né impegno economico. Il Capotecnico contatterà il cliente entro 24 ore per concordare il calendario e formalizzare l'iscrizione.
9. Diritto di recesso (consumatori)
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dai contratti a distanza entro 14 giorni dalla conclusione. Il recesso si esercita comunicandolo per iscritto a info@subitoriparato.com.
Eccezione: il diritto di recesso non si applica ai servizi di riparazione già eseguiti su esplicita richiesta del cliente (art. 59 lett. a Codice del Consumo).
10. Foro competente
Per ogni controversia, il foro competente in via esclusiva è quello di Nocera Inferiore (SA), fatto salvo il foro inderogabile del consumatore quando applicabile.
11. Modifiche
Subito Riparato si riserva di modificare i presenti Termini in qualunque momento, con pubblicazione della versione aggiornata in questa pagina. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima.