Nintendo Switch non si accende: i passi di Nintendo e quando serve il laboratorio

La Nintendo Switch non si accende, resta con lo schermo nero o mostra solo il simbolo della batteria? Prima di pensare al guasto ci sono cinque passi da fare a casa, gli stessi che indica Nintendo nella sua assistenza. Se non bastano, qui trovi come capire dove sta il problema e quanto costa sistemarlo.

In sintesi: stacca l'alimentatore per 30 secondi e ricollegalo a una presa a muro; con il solo simbolo della batteria lasciala in carica 15-30 minuti; con lo schermo nero tieni premuto POWER per 30 secondi. Se in TV l'immagine arriva, la console funziona e il problema è lo schermo. Se non parte nemmeno con un secondo alimentatore, il guasto è quasi sempre nella ricarica: connettore USB-C da 59€ o chip di ricarica 89-119€, diagnosi gratuita.

I passi da fare a casa

1. Togli la console dalla base e stacca i Joy-Con. Le prove si fanno con la console da sola, collegata direttamente all'alimentatore.
2. Scollega l'alimentatore da entrambe le parti per almeno 30 secondi. Controlla che il cavo non sia tagliato o consumato. Poi collegalo prima alla console e dopo a una presa a muro, senza ciabatta; se puoi, prova una presa in un'altra stanza.
3. Guarda cosa compare sullo schermo:
   • solo il simbolo della batteria: la console è scarica, lasciala in carica 15-30 minuti e poi tieni premuto POWER per qualche secondo;
   • schermo nero: tieni premuto POWER per 30 secondi per forzare lo spegnimento, poi premilo di nuovo per riaccenderla;
   • la schermata iniziale: lasciala in carica almeno 30 minuti e installa l'ultimo aggiornamento di sistema.
4. Prova con la base e la TV. Metti la console nella base collegata al televisore. Se l'immagine arriva in TV ma non sullo schermo della console, la console funziona: il problema è sullo schermo o sul software.
5. Prova un secondo alimentatore Nintendo. Se con un altro alimentatore riparte, era l'alimentatore. Se non cambia nulla, serve la riparazione.

Su Switch Lite, che non va nella base, Nintendo dice che se lo schermo non si accende dopo la ricarica e il riavvio serve la riparazione. Il riavvio forzato non cancella giochi né salvataggi.

Cosa vuol dire quello che vedi

Le cause hardware più comuni

Se i passi di Nintendo non bastano, il guasto sta quasi sempre nella parte che porta la corrente alla console.

• Connettore USB-C consumato. La Switch entra ed esce dalla base centinaia di volte: il connettore si allenta, il cavo "balla" o carica solo in certe posizioni. Sostituzione da 59€. Se il problema è proprio la ricarica, trovi tutto nella pagina sulla Switch che non si carica.
• Chip di ricarica M92T36. È il circuito sulla scheda madre che gestisce la ricarica: è uno dei guasti più conosciuti della Switch, e una console che sembra morta spesso ha solo questo. Si sostituisce in microsaldatura, 89-119€.
• Batteria esaurita. Se la console si accende solo attaccata al caricatore o si spegne subito, la batteria non tiene più: 49-89€.

La diagnosi da noi è gratuita: misuriamo gli assorbimenti, ti diciamo la causa e il prezzo prima di toccare la console. Se il guasto è solo l'alimentatore te lo diciamo senza farti spendere nulla. Garanzia fino a 12 mesi sull'intervento.

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Altri guasti della console? Trovi tutto nella pagina riparazione Nintendo Switch, e per i comandi che vanno da soli la guida al Joy-Con drift.