Riparazione PlayStation 5 a domicilio in tutta Italia

Le cause sono due, molto diverse tra loro. La più comune e meno drammatica è la polvere: dopo 1-2 anni si accumula su ventola e dissipatore, ostruisce il flusso d'aria e spesso basta una pulizia interna professionale per riportare le temperature a posto. La causa delicata è il metallo liquido sull'APU che, con gli anni, si degrada, ossida o fuoriesce, creando "punti secchi" dove il calore non passa più e la console si spegne per protezione. Qui sta il motivo per cui sconsigliamo il fai-da-te: a differenza di un PC, il metallo liquido della PS5 è elettricamente conduttivo. Sony lo tiene fermo con una barriera di schiuma attorno al processore; se cola sulla scheda madre può creare un cortocircuito e bruciare l'APU in modo permanente. Lo smontaggio richiede di estrarre completamente la scheda madre, e aprire la console annulla la garanzia. Le console che arrivano da noi dopo un tentativo andato male sono spesso le riparazioni più costose: non è più un problema di temperatura, è una scheda in corto.

Quando il problema è davvero il metallo liquido, proponiamo due strade, entrambe valide. Il metallo liquido (da €85) riporta la console esattamente alla condizione di fabbrica: ottimo rapporto qualità-prezzo, è la scelta standard. Lo svantaggio è che, essendo lo stesso tipo di materiale, col tempo può ridegradarsi. Il foglio di grafene (€109) è l'opzione premium: è un'interfaccia termica solida che non si degrada e non fuoriesce come il metallo liquido tenuto in verticale, e usiamo solo fogli ufficiali garantiti. La differenza la fa la durata nel tempo: a chi usa la PS5 molte ore al giorno o la tiene in verticale consigliamo spesso il grafene, perché i pochi euro di differenza si ripagano con anni di tranquillità. Entrambi gli interventi includono pulizia interna completa e diagnosi, valgono per tutti i modelli, e i tempi esatti te li confermiamo nel preventivo. Prima di rimontare facciamo sempre uno stress test termico sotto carico per verificare che le temperature siano rientrate.

Il surriscaldamento non è l'unico problema che trattiamo. La porta HDMI è uno dei guasti più frequenti: schermo nero o niente segnale al TV nascondono spesso un connettore danneggiato dallo stress sul cavo, ed è una riparazione a livello di scheda. Il lettore dischi che non legge, non risucchia o espelle i giochi è l'altro classico, tra meccanica e sensori. A questi si aggiungono la ventola rumorosa o che non gira e i problemi di alimentazione. Per tutti questi interventi non applichiamo un prezzo fisso a scatola chiusa: dipende dal danno reale, quindi diamo preventivo gratis dalla foto su WhatsApp. Ci mandi modello e una foto del problema (o il messaggio di errore a schermo), ti confermiamo cosa serve, il prezzo e i tempi prima di intervenire. Niente sorprese al ritiro, e diagnosi sempre gratuita.

Ripariamo tutte le generazioni di PlayStation 5. Conoscere il codice del tuo modello (lo trovi sull'etichetta sotto la console) ci aiuta a essere precisi: i PS5 "Fat" di lancio (CFI-1000 / 1100 / 1200) sono i più esposti al degrado del metallo liquido e al surriscaldamento. Sul PS5 Slim (CFI-2000) Sony ha rivisto il sistema di dissipazione, e le revisioni più recenti adottano un dissipatore con scanalature, la stessa soluzione introdotta sul PS5 Pro, che trattiene meglio il metallo liquido; ma anche questo modello può accumulare polvere e degradarsi nel tempo. Il PS5 Pro (CFI-7000) usa proprio questo dissipatore con scanalature, ma vale lo stesso principio e lo stesso intervento. Nessun modello è del tutto immune: la diagnosi vale per tutti, e il prezzo del metallo liquido (€85) o del grafene (€109) è uguale su Fat, Slim e Pro.