Subito Express · Ritiro e riconsegna gratis a casa
Riparazione Surface a domicilio in tutta Italia, anche fuori garanzia
Chiedi il preventivo su WhatsAppSubito Riparato, laboratorio di riparazione a Nocera Inferiore dal 2009 (130.000+ riparazioni, 4,9 su Google con 2.700+ recensioni). Ripariamo il tuo Surface ovunque tu sia in Italia senza che ti muova da casa: ti mandiamo noi il corriere a ritirarlo, lo ripariamo nel nostro laboratorio centrale a livello di componente (batteria, display, porta di ricarica, scheda madre) e te lo riconsegniamo a casa. Ritiro e riconsegna gratis, anche fuori garanzia: Microsoft fuori garanzia propone la sostituzione con un ricondizionato, noi ripariamo il tuo. Preventivo scritto dal modello e dal guasto, prima del ritiro.
Surface Pro, Laptop, Go o Book: ci scrivi modello e cosa succede, ricevi il preventivo e, se procedi, il corriere lo ritira a casa tua. Organizziamo tutto noi, dal ritiro alla riconsegna.
Difetto noto e ricambio disponibile: riparato lo stesso giorno, riparte il giorno dopo. A volte lo stesso giorno, se il corriere consegna la mattina. Come funziona Subito Express.
Preventivo gratis: ci scrivi cosa fa il tuo Surface. Non ti muovi da casa: ti mandiamo noi il corriere a ritirarlo.
Siamo un laboratorio indipendente, non l'assistenza ufficiale Microsoft. In Italia Microsoft non ha centri dove portare il Surface di persona e, finita la garanzia, propone la sostituzione con un dispositivo ricondizionato, garantito 90 giorni e senza recupero dei dati. Noi facciamo l'altra cosa: apriamo il tuo Surface, sostituiamo il componente guasto e ti rimandiamo lo stesso dispositivo che hai spedito. Con Subito Express il corriere fa il viaggio al posto tuo, ritiro e riconsegna gratis in tutta Italia.
Guasti Surface più comuni (e da quanto partiamo)
I problemi che vediamo più spesso e il prezzo da cui si parte. Il preventivo esatto te lo diamo su WhatsApp, gratis: ci basta sapere cosa fa il tuo Surface.
Non si accende o non si carica
preventivo dal modelloNero, LED del connettore spento o carica che non parte: quasi sempre batteria, porta di ricarica o scheda. Prima i passi di Microsoft, nella guida.
Batteria da cambiare
preventivo dal modelloAutonomia crollata, si spegne a metà carica o il vetro si solleva: la batteria incollata si sostituisce in laboratorio.
Display rotto, righe o macchie
preventivo dal modelloVetro, touch e pannello sono un blocco unico: si cambia il gruppo completo e la penna torna a funzionare.
Porta di ricarica (Surface Connect o USB-C)
preventivo dal modelloCarica solo col cavo in una posizione, o non carica più: il connettore si sostituisce.
Scheda madre in microsaldatura
preventivo dal modelloSpento anche dopo i passi di Microsoft, si spegne da solo o non riconosce la carica: diagnosi a livello di componente.
Danno da liquido
preventivo dal modelloNon accenderlo e non caricarlo: scrivici subito, ogni ora conta.
Fuori garanzia: cosa fa Microsoft e cosa facciamo noi
Sul sito di supporto Microsoft il servizio per un Surface fuori garanzia è a pagamento, il prezzo dipende dal prodotto e dal paese, e quello che torna indietro è un dispositivo ricondizionato garantito 90 giorni: i dati non vengono recuperati. È un servizio di sostituzione, non una riparazione del tuo Surface.
Noi ripariamo il tuo: batteria, display, porta di ricarica e guasti della scheda madre in microsaldatura. Il Surface che ti torna a casa è lo stesso che hai spedito, col ricambio montato e il collaudo fatto.
Non si accende o non si carica: prima i passi di Microsoft, poi il laboratorio
Prima di spedirlo vale la pena fare i passi ufficiali: carica di almeno 15 minuti con l'alimentatore in dotazione, scorciatoia Windows, Ctrl, Maiusc e B per lo schermo nero, riavvio forzato col pulsante di accensione tenuto premuto 20 secondi (sui Surface Pro fino al 4, sui Book e sui Surface 2, 3 e RT: volume su e accensione insieme per 15 secondi). Se stava installando un aggiornamento, aspetta almeno 20 minuti prima di forzarlo. Li trovi spiegati uno per uno nella nostra guida.
Se dopo questo resta spento, i guasti che troviamo più spesso sono tre: la batteria esaurita o gonfia, la porta di ricarica (Surface Connect o USB-C) consumata, un guasto sulla scheda madre. Il preventivo è gratis e arriva prima del ritiro.
Display rotto o con macchie: vetro e pannello in un blocco unico
Sui Surface il vetro, il touch e il pannello sono incollati in un gruppo unico: con il vetro rotto si sostituisce il display completo, e la penna torna a funzionare col pannello nuovo. Lo stesso vale per le macchie, le righe e le zone del touch che non rispondono.
Sui Pro e sui Go il display è anche la porta d'ingresso: batteria e scheda si raggiungono da lì, aprendo a caldo. È il motivo per cui un Surface aperto in casa finisce spesso con il vetro rotto o la batteria piegata, e per cui conviene spedirlo a chi lo apre ogni settimana.
I tuoi dati e BitLocker
La riparazione riguarda i componenti, non i tuoi file. Prima di spedirlo fai un backup, come per ogni riparazione, e se il tuo Surface usa BitLocker tieni a portata di mano la chiave di ripristino, che trovi nel tuo account Microsoft nella pagina delle chiavi di ripristino: dopo un intervento sulla scheda, Windows può chiederla al primo avvio.
Modelli Surface che ripariamo
Non vedi il tuo modello? Scrivici lo stesso: ne ripariamo molti più di quelli elencati.
Pronto a riparare il tuo Surface?
Scrivici cosa fa il tuo Surface: ti diamo il preventivo gratis e, se procedi, ti mandiamo noi il corriere a casa. Tu non ti muovi.
Come funziona: non ti muovi da casa
Organizziamo tutto noi, dal ritiro alla riconsegna. Andata e ritorno a carico nostro.
- 1
Ci scrivi su WhatsApp
Il modello (nell'app Surface, o il numero sull'etichetta sul retro) e cosa succede. Preventivo scritto prima del ritiro, gratis.
- 2
Il corriere ritira gratis
A casa o in ufficio, in tutta Italia. Acconto da 15 euro scalato dal saldo, assicurazione facoltativa fino a 500 euro.
- 3
Ripariamo e collaudiamo
Batteria, display, porta di ricarica o scheda madre; poi collaudo di accensione, carica, touch e penna prima di richiuderlo.
- 4
Riconsegna con garanzia
Te lo riportiamo gratis a casa, con garanzia fino a 12 mesi e il tracking del corriere su WhatsApp.
Vuoi sapere tutto prima di scrivere? Come funziona Subito Express: cosa paghi, assicurazione, tempi misurati e garanzia.
Riparazione Surface a domicilio in tutta Italia
Ovunque tu sia, ti mandiamo noi il corriere a casa: ritiro e riconsegna gratis, andata e ritorno a carico nostro. Lo ripariamo nel nostro laboratorio centrale e te lo riconsegniamo a casa, con garanzia fino a 12 mesi. Copertura: tutta Italia, escluse solo San Marino e Città del Vaticano per la gestione doganale.
- Corriere a casa gratis
- Con ricambio disponibile riparato in giornata
- Pronto e tracking su WhatsApp
Subito Express per altri dispositivi
Domande frequenti sulla riparazione Surface a domicilio
Cosa dicono i clienti di Subito Express
«Tutto il team è stato super professionale, assistendomi passo dopo passo per un guasto al PC avvenuto durante le vacanze di Natale. Problema risolto efficientemente, e anche la spedizione è andata perfettamente.»
Recensioni reali dal nostro profilo Google.
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Preventivo guidato in 1 minuto17 anni di esperienza · 130.000+ riparazioni · Garanzia fino a 12 mesi